來認識“Daisy”,一個浪費電話詐騙者時間的人工智慧機器人

新型人工智慧機器人「Daisy」的廣告宣傳圖。 圖片來源:維珍媒體 O2

垃圾郵件發送者。騙子們。你呢。電話推銷員和垃圾郵件在數位時代已發展成為持續欺騙的龐然大物。在,我們幫助您駕馭一個互聯的世界,這個世界需要您的金錢、資訊或只是您的注意力。


當心,有新的準備好在電話上浪費你的時間 - 而且它被故意編程為聽起來像某人驕傲的祖母。

由英國供應商 Virgin Media O2 開發,宣告週四,「Daisy」是一項人工智慧驅動的電話應答服務,旨在讓詐騙者盡可能長時間地在線,這意味著減少與潛在人類受害者相處的時間。這與我們在相當多的地方看到的想法相同過去——這是被詐騙鬥士收養又名詹姆斯·維奇

O2 與 AI 合作YouTuber 吉姆布朗寧在他的詐騙工作中,他使用各種策略追蹤並揭露了許多詐欺計劃。

該公司將Daisy AI 描述為“騙子關係的負責人”,它被編程為向呼叫者提供漫無目的的故事——我不會撒謊,這些細節聽起來有點像對老年婦女的基於年齡的刻板印象,但誰是我說騙子會相信什麼?據 O2 報道,黛西講述了“她家人的曲折故事,詳細講述了她對編織的熱情,並向憤怒的來電者提供了虛假的個人信息,包括偽造的銀行詳細信息。”該公司聲稱 Daisy「成功地讓眾多詐騙者一次連續 40 分鐘不接電話」。

據 O2 稱,Daisy 是多個人工智慧模型的成果,這些模型可以監聽呼叫者的聲音並進行即時轉錄。然後,程式根據其語言模型產生適當的回應,並以嵌入黛西個性的類人聲音進行傳遞。這是廣告:

可混搭光速

為什麼人工智慧聽起來像是老年婦女的社會刻板印象?英國的電話詐騙現象十分普遍尤其是老年人的感受,詐騙者的目標是 75 歲以上的人 -這些詐騙絕大多數是透過電話進行的。這並非英國獨有——根據 FBI 網路犯罪投訴中心 (IC3),2023 年,假冒詐騙給美國人造成了超過13 億美元的損失,呼叫中心針對的是老年人——「幾乎一半的投訴人報告年齡超過60 歲(40%),並經歷了58% 的損失(超過7.7 億美元) )」。

詐騙者使用社會工程技術試圖說服人們交出他們的個人詳細信息,例如銀行、社會安全和其他身份詳細信息- 因此,讓人工智能聊天立即回复他們,而不會有損失真錢的風險,這似乎是一種非常聰明的技術。

您將無法親自與黛西互動(除非您是騙子)。當我聯繫該公司以了解更多資訊時,O2 的一位發言人告訴我:「創建Daisy 的目的是為了浪費詐騙者的時間,並開展一項活動來教育公眾了解詐騙電話的危險。該工具是專門設計的與騙子互動,因此經過優化,而不是向所有人開放該工具也需要大量的計算能力,所以目前黛西還無法做到這一點。

如果詐騙者聯絡您而不是 Daisy,您可以將可疑的詐騙電話和簡訊轉發至 O2 現有的攔截服務(電話:7726)。

不幸的是,沒有限制,因此公司需要平等地思考,甚至​​更具創造性來應對它們。

同時,給你真正的奶奶打電話,不要把她的故事視為「華夫餅」。她不是安倍辛普森或人工智慧機器人。

Shannon Connellan 是駐倫敦的 Mashable 英國編輯,曾任 Mashable 澳洲編輯,但在情感上,她生活在。一個番茄計認可的評論家,香農寫的內容涵蓋娛樂、科技、社會公益、科學和文化的所有內容(但不是任何內容)。

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