非常適合內向的人,使企業主感到困惑。 學分:Mashable綜合:Google / Getty Images
對於討厭打平凡電話的人有一個AI解決方案。
星期四,科技巨頭宣布“向我求婚,”其搜索實驗室測試地面進行Google搜索的實驗。該功能使用AI代表您致電本地企業,並詢問定價和可用性。目前,該功能可致電指甲沙龍和當地機械師進行機油換或其他標準的汽車維護,但是根據選項菜單,更多的企業即將推出。
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像AI行業的其餘部分一樣,Google越來越傾向於代理體驗 - AI可以代表您做事。自動化信息收集電話只是這樣做的方式之一。 Google最近推出了一個充當的雙子座工具這可以從網絡收集您的數據,並在調用客戶服務時首次播放了另一個搜索實驗室實驗。
可混合的輕速速度
它是與和像素手機,具有用於匯總信息,創建日曆事件和發送消息的功能。
如果您正在搜索實驗室註冊,則可以在實驗上切換進行測試。注意:通過註冊搜索實驗室,您同意與Google共享此數據以改善其AI模型。接下來,選擇您是尋找有關指甲沙龍還是機械師的信息,然後繼續有關所需服務的接下來幾個步驟。添加了所有相關信息後,選擇通過短信或電子郵件接收回复,最多需要30分鐘。容易的peasy。
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對於通話的接收端,這是另一個故事。接電話的人將收到Google AI的自動公告,稱其代表用戶呼籲。如果該人還沒有掛斷電話 - 因為我的第一個反應是顯然是垃圾郵件 - AI將繼續詢問定價和可用性。然後,接收器可以以對話方式給予機器人響應,並能夠理解並將其響應發送給您。
當我們嘗試出來時,我們21分鐘後收到了Google的回复,向我們通知我們在當地美甲沙龍的購買價格和可用性。 Google Bot還表示,他們嘗試了其他沙龍,但“無法到達”。也許他們很忙,或者也許他們被自動請求感到困惑。
Cecily是Mashable的技術記者,涵蓋了AI,Apple和新興技術趨勢。在獲得哥倫比亞新聞學院的碩士學位之前,她花了數年的時間與初創企業和社會影響業務一起為不合理的集團和B實驗室工作。在此之前,她共同創立了一家針對南美,歐洲和亞洲新興企業家樞紐的初創諮詢業務。您可以在Twitter上找到她@cecily_mauran。